নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও শর্তাবলী গ্রহণ

zo365-এ স্বাগতম — একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং আরও অনেক কিছু সরবরাহ করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী zo365 ব্র্যান্ডের অধীনে আমাদের ওয়েবসাইট, সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, মোবাইল ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্যগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

zo365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, তহবিল জমা বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না। zo365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে; কোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারীর যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

zo365-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত সময়ে আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।

এছাড়াও, আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে, নিবন্ধনের সময় কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত না থাকতে হবে, বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করা যাবে না। মিথ্যা তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সেখানে রক্ষিত যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও দায়িত্বসমূহ

প্রতিটি ব্যক্তি ব্যবহারকারী zo365-এ কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শনাক্তকরণের পরে বন্ধ করা হবে, এবং ব্যালেন্স পর্যালোচনার আওতায় থাকবে। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে কোনো ক্ষতি হলে zo365 দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

zo365 স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিরবচ্ছিন্ন জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। zo365 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে প্ল্যাটফর্ম-স্তরের ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি শিডিউল প্রযোজ্য হতে পারে।

zo365-এ বর্তমানে উপলব্ধ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

বোনাস, প্রচারণা ও বাজি ধরার শর্ত

zo365 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন, যদি না প্রচারের স্বতন্ত্র শর্তে অন্যথা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। প্ল্যাটফর্মে জারি করা যেকোনো বোনাসের জন্য আদর্শ রোলওভার প্রয়োজনীয়তা অফারের সময় সংশ্লিষ্ট প্রচার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে।

যেকোনো বোনাস দাবি করলে আপনি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীতে সম্মত হন:

গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলার নীতি

zo365-এ অফার করা সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট মেশিন, ক্র্যাশ গেম এবং মাইনস-ধরনের গেম সহ — প্রতিটি পণ্যের তথ্য পৃষ্ঠায় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব গেমের নিয়মের অধীন। বাজি ধরার আগে যেকোনো গেমের নিয়ম বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব খেলোয়াড়ের। গেমের মেকানিজম সম্পর্কে খেলোয়াড়ের ভুল বোঝাবুঝির ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য zo365 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

zo365 সমস্ত পণ্যে ন্যায্য খেলা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য গেমের জন্য সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, এবং লাইভ ডিলার গেমগুলি তাদের নিজস্ব নিয়ন্ত্রক কাঠামোর অধীনে পরিচালিত স্বনামধন্য আন্তর্জাতিক স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। আপনি যদি কোনো গেমের ফলাফলে কোনো অনিয়ম সন্দেহ করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট গেম সেশনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আনুষ্ঠানিক বিরোধ উত্থাপন করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি zo365-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমে জড়িত কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, এবং zo365-এর একক বিবেচনায় বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

zo365 প্ল্যাটফর্মে সনাক্ত করা আর্থিক অপরাধ, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আচরণের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। প্রযোজ্য আইন যেখানে প্রয়োজন সেখানে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে ব্যবহারকারীর ডেটা প্রকাশ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

zo365 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে নেয়। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং চলমান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় জমা দেওয়া সমস্ত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন পথ জুড়ে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন মোতায়েন করি, যা নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

আপনি zo365-এর সুরক্ষা অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, আপোষ বা অন্যথায় আক্রমণ করার কোনো প্রচেষ্টায় না জড়ানোর বিষয়ে সম্মত হন। যেকোনো সন্দেহজনক নিরাপত্তা দুর্বলতা এই সাইটের ফুটারে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। zo365 কখনো ইমেল, চ্যাট বার্তা বা ফোন কলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

zo365 তার একক বিবেচনায়, বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া, যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন ব্যবহারকারী এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করেছেন, নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হয়েছেন, বা অ্যাকাউন্ট প্ল্যাটফর্মের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছে।

যে ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় তাদের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা zo365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তা করতে পারেন। স্বেচ্ছামূলক বন্ধের পর, যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করা বোনাস তহবিল বাদে) স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়ের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য প্রক্রিয়া করা হবে। সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার চক্র চলাকালীন জমা দেওয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পরিচালনা করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

zo365 তার প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রকাশ্য বা উহ্য যেকোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যতটুকু উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে, zo365 স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বাণিজ্যিক উপযোগিতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘনের উহ্য ওয়ারেন্টি। zo365 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস গ্যারান্টি দেয় না এবং রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতা, বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে সৃষ্ট পরিষেবা বিভ্রাটের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

কোনো পরিস্থিতিতেই zo365, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার বা এজেন্টরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা তার সাথে সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা যেকোনো ব্যবসায়িক বাধা। যেকোনো একক ঘটনা থেকে উদ্ভূত zo365-এর বিরুদ্ধে আপনার মোট আর্থিক দাবি সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত আপনার জমা দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলীর সংশোধনী

zo365 এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" বিজ্ঞপ্তিতে দেখানো তারিখ সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনী প্রতিফলিত করবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে zo365-এর ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রতিনিধিত্ব করে। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনে আপত্তি করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।